Notfall-Wiederherstellung einer gehackten WordPress-Site

Die häufigsten Einstiegspunkte sind veraltete Plugins mit bekannten Schwachstellen, schwache Admin-Passwörter und unsichere Hosting-Konfigurationen. Während unserer Bereinigung identifizieren wir den genauen verwendeten Exploit und beheben ihn.

Nein. Unser Prozess entfernt nur den bösartigen Code chirurgisch und bewahrt gleichzeitig Ihre legitimen Inhalte, Bilder und Datenbankdatensätze. Vor Beginn der Bereinigungsarbeiten erstellen wir zudem ein vollständiges Backup.

Die Wiederherstellungszeit hängt von der Infektion, dem Hosting-Zugriff, der Datenbankkontamination und davon ab, ob die Site noch angegriffen wird. Wir bieten eine Ersteinschätzung und ein erwartetes Zeitfenster vor der Bereinigung und teilen Ihnen Fortschrittsberichte während der Arbeit mit.

Wir nennen einen Festpreis nach einer kostenlosen Vorabbewertung, sodass Sie die Gesamtsumme vor Beginn kennen. Die Preisgestaltung skaliert mit dem Infektionsumfang: Anzahl der kompromittierten Dateien, Datenbankkontamination und ob sich die Site unter aktivem Angriff befindet. Wir stellen Notfallarbeiten nicht stundenweise in Rechnung, da in einer Krise niemand auf eine laufende Uhr schauen sollte.

Normalerweise nicht, und oft ist es aktiv schädlich. Infektionen schlummern oft wochenlang vor ihrer Aktivierung, was bedeutet, dass Ihre Backups möglicherweise bereits infiziert sind. Die Wiederherstellung behebt auch nicht die Sicherheitslücke, durch die Angreifer hineingekommen sind, sodass eine Neuinfektion innerhalb weniger Tage folgt. Und sie hebt keine Google-Sperrung auf, die unabhängig von Ihren Wiederherstellungsmaßnahmen eine Überprüfung anfordert.

Die Warnung wird durch eine erneute Überprüfungsanfrage in der Google Search Console aufgehoben, nachdem die Site nachweislich sauber ist. Die Überprüfungszeit wird von Google kontrolliert, sodass wir keinen festen Zeitrahmen garantieren können. Wir verifizieren die Immobilie, dokumentieren die Behebung, senden die Anfrage ein und behandeln unter Ihrer Domain indexierte bösartige URLs.

Ja, das ist üblich. Hoster suspendieren Sites, um ausgehenden Spam oder Malware-Verteilung zu stoppen, und stellen den Zugriff zur Behebung im Allgemeinen wieder her, wenn ein professioneller Dienstleister eingeschaltet wird. Wir können direkt mit dem Abuseteam Ihres Hosters kommunizieren oder von einer lokalen Kopie aus arbeiten und eine nachweislich saubere Codebasis zusammen mit der von Hostern geforderten Behebungsdokumentation zurückgeben.

Die Wiederherstellung umfasst das Verfolgen und Schließen des bestätigten Einstiegspunkts, das Rotieren von Anmeldedaten und das Anwenden geeigneter Härtungsmaßnahmen. Kein Anbieter kann versprechen, dass eine Site niemals durch eine andere Sicherheitslücke kompromittiert wird. Wenn eine Neuinfektion über denselben bestätigten Vektor innerhalb von 30 Tagen auftritt, überprüfen wir diese im Rahmen des vereinbarten Wiederherstellungsumfangs.